Na SIX6VIXX, buscamos garantir a melhor experiência para nossos clientes.
𝗧𝗿𝗼𝗰𝗮𝘀 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝗲𝗳𝗲𝗶𝘁𝗼 𝗼𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝘁𝗼 𝗶𝗻𝗰𝗼𝗿𝗿𝗲𝘁𝗼
Caso o produto recebido apresente defeito de fabricação ou seja diferente do pedido realizado, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para que possamos analisar o caso e oferecer uma solução.
𝗗𝗶𝗿𝗲𝗶𝘁𝗼 𝗱𝗲 𝗮𝗿𝗿𝗲𝗽𝗲𝗻𝗱𝗶𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento da compra, desde que o item esteja sem uso, em perfeitas condições e com as etiquetas originais.
𝗖𝗼𝗻𝗱𝗶𝗰𝗼𝗲𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘁𝗿𝗼𝗰𝗮 𝗼𝘂 𝗱𝗲𝘃𝗼𝗹𝘂𝗰𝗮𝗼
*O produto não pode apresentar sinais de uso.
*Deve estar com etiquetas e embalagem original.
*O pedido deve ser acompanhado do comprovante de compra.
𝗣𝗿𝗼𝗱𝘂𝘁𝗼𝘀 𝗶𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗱𝗼𝘀
Trabalhamos com produtos importados selecionados. Por isso, os prazos de análise e processamento de trocas podem variar conforme a disponibilidade do fornecedor.
𝗖𝗼𝗻𝘁𝗮𝘁𝗼
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato através dos nossos canais de atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
